21 de May de 2020
Neste artigo, vamos analisar a relação e as diferenças entre os dois conceitos.
Open Banking: plataforma de tecnologia com sistema de compartilhamento de dados através de APIs
Em outras palavras, uma rede que interliga agentes financeiros aos clientes, permitindo que eles levem suas informações para onde quiserem e usufruam de outros serviços.
Banco digital: tipo de instituição financeira em que os serviços são oferecidos exclusivamente pela internet
Mas nem todo banco digital adere ao Open Banking. Porque apesar de ofertar produtos e serviços de forma moderna – multicanal, sem agências físicas e com horário estendido – pode não abrir suas APIs a outras empresas.
Por outro lado, bancos tradicionais, mesmo os que surgiram antes da internet, podem adotar o Open Banking, destravando suas interfaces e permitindo APIs.
No fim das contas, com a recente regulamentação pelo BACEN do Open Banking, o principal é atender os clientes de forma personalizada; considerar suas experiências financeiras. Porque não basta ser digital. É preciso humanizar a experiência bancária.
Por falar em humanizar, se sua empresa precisa de ajuda para compartilhar dados, fale conosco. Temos muita gente especialista no assunto.